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送貨條款及細則

送貨詳情

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送貨地區及收費

  1. 港島 ($150-200)
    堅尼地城、西營盤、上環 、 中環、金鐘、 半山區、山頂、 灣仔、銅鑼灣 、 跑馬地、大 坑 、 渣甸山 、天后、寶馬山 、 北角、鰂魚涌 、 西灣河、筲箕灣、柴灣、小西灣、薄扶林、香港仔、鴨脷洲、黃竹坑、淺水灣 、赤柱 、 石澳

  2. 九龍 ($80)
    尖沙咀、油麻地、 佐敦、西九龍、旺角、 大角咀、美孚、荔枝角、 長沙灣、深水埗、 石硤尾、 又一村、紅磡、土瓜灣、 馬頭圍、 九龍城、 何文田 、九龍塘、新蒲崗、黃大仙、樂富、鑽石山、 慈雲山、牛池灣、坪石、九龍灣、 牛頭角 、觀塘、 秀茂坪 、藍田、 油塘 、 鯉魚門、 畢架山

  3. 新界 ($100-200)
    大圍、沙田、 火炭、馬料水、 烏溪沙、馬鞍山、將軍澳、 坑口、調景嶺、 荃灣、葵涌、清水灣、西貢、青衣、梨木樹、深井 、欣澳 屯門、洪水橋、天水圍、元朗、 新田、落馬洲、 錦田、八鄉、粉嶺、聯和墟、 上水、石湖墟、大埔、 大尾篤

  4. 偏遠地區及離島($400)
    愉景灣、馬灣、
    迪士尼、香港國際機場及東涌

標準時段送貨

每天提供 2 個送貨時段:10:00 - 13:00,14:00 - 19:00 。

標準時段送貨不設指定時間,但閱下也可給理想時間,我們會盡量安排於理想時間送貨*但請注意,在標準時段送貨我們不保證會完全在這時段送達。

 

*例如閣下在備註欄註明3點送到,我們會跟司機說盡量安排於3點送到。 因為我們是交給第三方送貨,所以當中有很多不穩定因素,如司機問題/當日路況等等所以我們無法保證。我們無法可答覆你貨品狀況,也請閣下避免在送貨前5 小時及更早問我們送貨狀態,因為是第三方送貨,Chun Fat只因應你選擇的時段而去安排送貨,但最後到達時間則是司機安排。
備註欄註明指定時間,但並沒有多支付額外$150元相關費用,我們只能盡量讓司機配合,一般60%以上都能夠在理想時間到達。

 

指定時間送貨

於指定時間(如 1pm)或(3-6pm)的時間段內安排送貨,均當作指定時間需收取附加費 HK$150。請於「訂單備註」上填寫指定送貨時間*。

如多支付了$150元額外費用,我們會額外由專人送上,99%保證在指定時間送達,如在指定時間到達不了,我們會退回多支付的$150元費用。

* 建議指定時間設定為有 15分鍾之 30分鍾的 緩衝/空隙位,有時候在天氣或路面因素影響會有很大的機會會延誤收貨時間,假設閣下如果想 下午1點收到貨品,可以在備註欄寫想在12:30-1點前收到。
* 由於門市早上10點開始安排出貨,所有 11點前的指定時間將不受理,敬請注意。

 

節日送貨安排

節日期間如情人節,聖誕節,母親節,重大節日,因大量的訂單,不保證能準時到達。 節日送貨時間是10am-6pm, 盡量於選了的送貨時段送達。節日期間建議到店自取。

 

無法聯絡收件人/送花人

若收件人拒絕簽收貨品、無人接收處理或無法聯絡收件人超過 15分鐘,導致送貨專員把貨品退回本公司,客戶需承擔有關來回送貨的費用。